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Conditions Générales de Vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Introduction

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre COLAS BIM (ci-après "nous") et toute personne effectuant un achat sur le site https://colasbim.myshopify.com/ (ci-après "vous" ou "le client").

En passant commande sur notre site, vous acceptez sans réserve ces CGV. Nous vous invitons à lire attentivement ces conditions avant de passer commande.

2. Informations sur l’entreprise

  • Nom de l’entreprise : COLAS BIM
  • Adresse : 48 rue Claude Balbastre 34000 Montpellier France
  • Numéro SIRET : 89113823200030
  • Adresse e-mail : gestion@colasbim.com

3. Produits et services

3.1 Description des produits :

Nous faisons tout notre possible pour présenter les produits de manière précise (photos, descriptions, tailles). Cependant, les couleurs et dimensions des produits affichées sur le site peuvent varier légèrement selon les écrans.

3.2 Disponibilité des produits :

Nos produits sont disponibles dans la limite des stocks. Si un produit commandé n’est pas disponible, nous vous en informerons dans les plus brefs délais et vous proposerons un remboursement ou une alternative.

4. Prix

4.1 Affichage des prix :

  • Les prix indiqués sur le site sont en EUROS et incluent la TVA applicable.
  • Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix et seront ajoutés lors de la finalisation de la commande.

4.2 Modifications des prix :

Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

5. Commandes

5.1 Processus de commande :

  1. Vous ajoutez les produits souhaités à votre panier.
  2. Vous validez votre panier et renseignez vos informations de livraison et de paiement.
  3. Vous confirmez votre commande après avoir accepté les présentes CGV.

5.2 Confirmation de commande :

Une fois votre commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation récapitulant les produits, les frais et les délais de livraison.

5.3 Droit de refuser une commande :

Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de :

  • Non-paiement.
  • Informations incorrectes ou incomplètes.
  • Suspicion de fraude.

6. Paiement

6.1 Modes de paiement acceptés :

  • Cartes bancaires : Visa, MasterCard, etc.
  • PayPal 
  • Autres : (ex. : Shopify Payments, Apple Pay)

6.2 Sécurisation des paiements :

Toutes les transactions sont sécurisées via des passerelles de paiement conformes aux normes en vigueur (SSL, PCI-DSS). Nous ne stockons jamais vos informations bancaires.

7. Livraison

7.1 Modes de livraison :

Nous expédions vos commandes via Printful. Les délais de livraison varient selon l'article avec les delais suivants : 

  • T-Shirts : 5-14 jours ouvrables
  • Sweatshirts : 4-19 jours ouvrables
  • Casquettes et bonnets : 4-24 jours ouvrables
  • Tote bag : 4-11 jours ouvrables
  • Mugs : 4-9 jours ouvrables

7.2 Frais de livraison :

Les frais de livraison sont calculés en fonction des articles commandés et sont annoncés avant le règlement du panier. 

7.3 Retard ou perte :

En cas de retard ou de perte, veuillez contacter Printful à cette adresse mail :  support-fr@printful.com

8. Droit de rétractation et retours

8.1 Droit de rétractation (UE uniquement) :

Nous proposons des produits personnalisés sur demande, ce qui signifie qu'ils ne peuvent être remboursés ni échangés sauf en cas d'erreur de la part du fournisseur ou du transporteur. 

 

9. Garantie légale

Nos produits bénéficient des garanties légales :

  • Garantie de conformité (article L217-4 et suivants du Code de la consommation) : En cas de défaut de conformité, vous avez 2 ans pour demander une réparation ou un remplacement.
  • Garantie des vices cachés (article 1641 et suivants du Code civil) : En cas de défaut caché, vous pouvez demander un remboursement total ou partiel.

10. Responsabilité

Nous ne pouvons être tenus responsables en cas de :

  • Mauvaise utilisation des produits.
  • Retard ou défaut d'exécution en cas de force majeure (grèves, catastrophes naturelles, etc.).

11. Propriété intellectuelle

Tous les contenus de ce site (textes, images, graphismes) sont la propriété de COLAS BIM. Toute reproduction sans autorisation est interdite.

12. Modifications des CGV

Nous nous réservons le droit de modifier ces CGV à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.

13. Loi applicable et juridiction

Ces CGV sont régies par la loi française. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.

14. Contact

Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous contacter :

  • E-mail : gestion@colasbim.com
  • Adresse : 48 rue Claude Balbastre 34000 Montpellier France
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